# Plun

> Plun es una plataforma web para restaurantes, cafeterías, bares, heladerías, pizzerías, panaderías y otros negocios de comida y bebida en Nicaragua y El Salvador. Conecta el menú digital que ven los clientes con la operación diaria del negocio: pedidos, cotizaciones, reservaciones, mesas, punto de venta, pagos, clientes, inventario por sucursal, cupones y reportes, todo en un mismo espacio.

Plun está en español, funciona en el navegador (no hay que instalar una aplicación) y lo desarrolla Momotombo Devs. Sitio oficial: https://getplun.com.

## Resumen para asistentes

- **Qué es**: menú digital + sistema de operación para negocios de comida y bebida.
- **Para quién**: restaurantes, cafeterías, panaderías, bares, clubes, shisha bars, heladerías, postres, pizzerías, comida rápida, snacks y negocios con uno o varios locales.
- **Dónde**: Nicaragua y El Salvador. Cada negocio cobra en su moneda: los ejemplos de Nicaragua están en córdobas (NIO) y los de El Salvador en dólares (USD). La versión para El Salvador está en https://getplun.com/sv.
- **Cómo se usa**: los clientes abren el perfil público del negocio desde un enlace o código QR; el equipo del negocio trabaja en un panel privado.
- **Planes**: Plun es gratis en Nicaragua y El Salvador. Plun Pro cuesta C$ 732.12 al mes en Nicaragua o $19.99 en El Salvador; Super Plun C$ 1,464.61 o $39.99. El plan gratuito incluye 1 local, hasta 50 productos y 30 reservaciones confirmadas al mes. Hay una prueba de 30 días de Plun Pro. Detalle en https://getplun.com/precios y https://getplun.com/sv/precios.
- **Cómo se contrata**: no hay registro automático. El negocio envía una solicitud desde https://getplun.com/#contacto o escribe por WhatsApp; el equipo de Plun revisa la operación, ayuda a elegir el plan y habilita la cuenta.
- **Qué no es**: no es una pasarela de pagos, no procesa pedidos por WhatsApp, no funciona sin internet y no es una app de reparto con repartidores propios.

## Lo que ve el cliente

Perfil público del negocio y de cada sucursal, abierto en el navegador desde un enlace o código QR:

- **Menú digital** con secciones, productos, variantes o presentaciones (por ejemplo porción, unidad o botella de 355 ml), precios, imágenes, disponibilidad ("agotado por hoy") e información nutricional cuando el negocio la carga.
- **Datos de la sucursal**: dirección, horarios, contacto, redes sociales y sitio web del negocio.
- **Pedidos web** para retiro en la sucursal o entrega a domicilio, con carrito, horario de entrega o retiro, tiempo mínimo de preparación y costo de envío cuando aplica.
- **Solicitudes de cotización** para productos personalizados cuyo precio final aún no está definido (por ejemplo pasteles o pedidos para eventos).
- **Reservaciones** para un grupo de personas en una fecha y hora.
- **Verificación del celular con un código** en los flujos que la requieren. Las reservaciones básicas del plan gratuito pueden solicitarse sin mensajes obligatorios de WhatsApp.
- **Seguimiento** del pedido, la cotización o la reservación mediante un enlace privado, sin crear cuenta.
- **Cupones** de descuento que se pueden descubrir, marcar como favoritos, compartir, descargar en PDF y agregar a Apple Wallet o Google Wallet, sin crear cuenta; el negocio los aplica al momento de la venta.
- **Directorio** de negocios publicados en Plun, con mapa y filtros por categoría y departamento.

## Lo que gestiona el equipo del negocio

Panel privado de Plun:

- **Menús y productos**: biblioteca de productos con variantes, menús por sucursal, secciones, orden, precios por sucursal, disponibilidad y productos de un catálogo base reutilizable.
- **Pedidos**: confirmación, preparación, listo y entregado (o cancelado), con anticipos, revisiones del pedido aceptadas por el cliente y notas.
- **Cotizaciones**: respuesta con precio a las solicitudes de cotización.
- **Reservaciones**: confirmación, llegada, cierre, cancelación o no presentación, con horarios y duración configurables.
- **Mesas y servicio en salón**: mesas por sucursal con zonas y capacidad, cuentas abiertas, división de cuentas por comensal o producto y cierre de cada cuenta como venta.
- **Punto de venta**: ventas con datos del cliente, descuentos, cupones, pagos en efectivo, tarjeta, transferencia, billetera móvil u otro método, ventas a crédito y saldos pendientes.
- **Correcciones**: anulación de ventas y pagos, devoluciones y reembolsos con historial auditable.
- **Clientes**: historial de pedidos, ventas, pagos y saldos de cada cliente; bloqueo de solicitudes públicas cuando hace falta.
- **Inventario por sucursal**: saldo inicial, entradas, conteos, traslados entre sucursales con diferencias registradas, reservas de inventario para pedidos y alertas de existencias bajas.
- **Varias sucursales**: perfiles, horarios, precios, menús e inventario con el contexto de cada ubicación.
- **Equipo y accesos**: dueños y miembros con acceso limitado a los negocios que se les asignan.
- **Ofertas y cupones**: ofertas con precio actual y precio anterior, y cupones de porcentaje con código, sucursales y fechas de vigencia.
- **Notificaciones**: avisos al equipo sobre nuevas solicitudes, también como notificaciones push en el navegador o en el panel instalado como app (PWA), y mensajes transaccionales de WhatsApp al cliente cuando este los acepta.
- **Reportes** operativos y exportación de información.
- **Apariencia**: tema visual del negocio para su perfil público y código QR para compartirlo.

## Planes

Precios mensuales por organización: Plun es gratis; los planes de pago se muestran en córdobas en Nicaragua (equivalentes a US$19.99 y US$39.99 al tipo de cambio oficial del Banco Central de Nicaragua para 2026, C$ 36.6243 por dólar) y en dólares en El Salvador. Cada plan incluye todo lo del anterior y amplía sus límites. Plun no cobra comisión sobre las ventas registradas. Hay una prueba de 30 días de Plun Pro; más de tres locales se cotizan aparte. WhatsApp automático se contrata como adicional prepago opcional, con cero mensajes incluidos; las reservaciones básicas gratuitas no necesitan comprar ese adicional.

- **Plun (gratis)**: 1 local, hasta 50 productos, 1 menú y hasta 3 ofertas y 3 cupones vigentes o programados. Perfil público, menú con código QR, fotos, ingredientes y alérgenos, presencia en el explorador, contacto por WhatsApp y hasta 30 reservaciones confirmadas al mes, con agenda y confirmación manual. Las solicitudes pendientes o rechazadas no consumen confirmaciones. Las reservaciones gratuitas no habilitan POS, pedidos, inventario ni gestión completa de clientes.
- **Plun Pro (C$ 732.12 en Nicaragua, $19.99 en El Salvador)**: 1 local. Todo lo del plan gratuito, productos y menús ilimitados, reservaciones ilimitadas, pedidos para retiro o entrega y desde QR de mesa, cotizaciones, POS, mesas y cuentas divididas, cobros y ventas a crédito, clientes e inventario de productos terminados, reportes, CSV y comprobantes.
- **Super Plun (C$ 1,464.61 en Nicaragua, $39.99 en El Salvador)**: todo Plun Pro y hasta 3 locales en total, repartidos entre una o varias marcas. Menús compartidos con precios locales, traslados y clientes y reportes compartidos entre locales de la misma marca. Los datos de marcas distintas permanecen separados.

## Preguntas frecuentes

- **¿Qué es Plun?** Conecta el menú digital con el día a día de restaurantes, cafeterías, bares, heladerías y otros negocios de comida y bebida: menú, pedidos, cotizaciones, reservaciones, ventas, clientes e inventario en un mismo espacio.

- **¿Plun es solamente un menú digital?** No. El menú es la parte que ven los clientes; desde el panel también se atienden solicitudes, se registran ventas y pagos, se consultan saldos, se organizan clientes y se controla el inventario por sucursal.
- **¿Mis clientes deben instalar una aplicación?** No. El perfil público, el menú y el seguimiento de solicitudes se abren en el navegador.
- **¿Puedo trabajar con varios locales?** Sí. Cada local tiene su propio perfil, horarios, precios e inventario, y el acceso del equipo se asigna según corresponda. Super Plun incluye hasta 3 locales.
- **¿Plun procesa pagos en línea?** No. Plun registra los pagos que el negocio recibe con sus propios métodos y muestra los saldos pendientes. El pago se acuerda y se realiza directamente con el negocio.
- **¿Los pedidos se hacen por WhatsApp?** No. El cliente arma su pedido en el menú, verifica su celular con un código y el equipo lo confirma desde el panel. WhatsApp se usa para conversar con el equipo de Plun y enviar avisos transaccionales si el cliente lo autoriza.
- **¿Plun funciona sin conexión a internet?** No. Necesita conexión para registrar pedidos, ventas e inventario.
- **¿Cuánto cuesta Plun?** Plun es gratis. Plun Pro cuesta C$ 732.12 al mes en Nicaragua o $19.99 en El Salvador; Super Plun C$ 1,464.61 o $39.99. Se puede probar Plun Pro durante 30 días. El detalle de cada plan está en https://getplun.com/precios.
- **¿Cómo contrato Plun?** Envía una solicitud desde la página de inicio o escribe por WhatsApp. El equipo de Plun revisa cómo trabaja el negocio, ayuda a elegir el plan y habilita la cuenta.

## Páginas principales

- [Inicio](https://getplun.com/): qué es Plun, cómo funciona, para quién es, capturas del panel, preguntas frecuentes y formulario de contacto.
- [Cómo funciona](https://getplun.com/#como): del perfil público al panel del equipo.
- [Planes y precios](https://getplun.com/precios): tarjetas y tabla comparativa de Plun (gratis), Plun Pro y Super Plun, en córdobas (en El Salvador, en dólares: https://getplun.com/sv/precios).
- [Para negocios](https://getplun.com/para-negocios): POS, pedidos y reservaciones, mesas y cuentas, menús y productos del panel, y los negocios de ejemplo.
- [Soluciones](https://getplun.com/para-quien): cómo usan Plun los restaurantes, cafeterías y panaderías, bares, heladerías y postres, y los negocios con más de un local.
- [Menú digital con código QR](https://getplun.com/menu-digital-qr): el menú con código QR y lo que incluye Plun gratis (en El Salvador: https://getplun.com/sv/menu-digital-qr).
- [Pedidos en línea sin comisión](https://getplun.com/pedidos-en-linea): pedidos para retiro o entrega desde el menú, con celular verificado y seguimiento (en El Salvador: https://getplun.com/sv/pedidos-en-linea).
- [Punto de venta para restaurantes](https://getplun.com/sistema-pos-restaurantes): ventas, pagos, mesas y cuentas, inventario por local y reportes (en El Salvador: https://getplun.com/sv/sistema-pos-restaurantes).
- [Comparativa de menús digitales](https://getplun.com/comparativa-menu-digital): Plun frente a un menú QR gratuito, una app de delivery y un POS tradicional, y cuándo conviene cada uno.
- [Preguntas frecuentes](https://getplun.com/#faq)
- [Explorar negocios](https://getplun.com/explore): directorio de negocios y sucursales publicados en Plun.
- Dónde comer por ciudad: páginas como https://getplun.com/donde-comer/managua y https://getplun.com/donde-comer/managua/cafeterias listan los negocios publicados en cada ciudad y por tipo de negocio; las de El Salvador están bajo https://getplun.com/sv/donde-comer/.
- [Cupones](https://getplun.com/coupons): cupones vigentes publicados por los negocios.
- [Cupones favoritos](https://getplun.com/coupons/favorites): cupones que el visitante marcó como favoritos en su navegador.
- [Blog](https://getplun.com/blog): índice de guías para negocios de comida; muestra los artículos que estén publicados en ese momento.
- [Seguimiento de pedidos](https://getplun.com/pedidos/seguimiento): consulta del estado de un pedido.
- [Seguimiento de reservas](https://getplun.com/reservas/seguimiento): consulta del estado de una reservación.

## Demos

Negocios ficticios para ver Plun como lo ve un cliente. Los precios, horarios y datos son de ejemplo.

- [Cráter Pizza](https://getplun.com/demo/crater-pizza): pizzería con pizzas al horno de leña en tres tamaños y combos.
- [Momotombito Snacks](https://getplun.com/demo/momotombito-snacks): snacks y antojitos, con combo de tres snacks a elección.
- [Amanecer](https://getplun.com/demo/amanecer-desayunos): desayunos con un plato distinto cada día de la semana y bandejas por encargo.

## Perfiles de negocios

- Perfil de un negocio: `https://getplun.com/restaurantes/{negocio}`
- Perfil de una sucursal con su menú: `https://getplun.com/restaurantes/{negocio}/sucursales/{sucursal}`
- Cupón: `https://getplun.com/coupons/{código}` (con descarga en PDF y pase para Apple Wallet o Google Wallet)
- Artículo del blog: `https://getplun.com/blog/{slug}`

La lista completa de negocios, sucursales, cupones vigentes y artículos publicados está en el sitemap.

## Contratación y contacto

- [Formulario de contacto](https://getplun.com/#contacto): indica el tipo de negocio (restaurante, cafetería, heladería, bar, club, comida rápida, shisha bar u otro), cuántos locales tienes y qué necesitas organizar primero.
- [Cómo empezar](https://getplun.com/#empezar): 1) cuéntanos cómo trabaja tu negocio, 2) el equipo de Plun prepara tu espacio, 3) publica tus productos y empieza a operar.

## Legal

- [Privacidad](https://getplun.com/privacidad)
- [Términos](https://getplun.com/terminos)
- [Eliminación de datos](https://getplun.com/eliminacion-de-datos)

## Optional

- [Sitemap](https://getplun.com/sitemap.xml): páginas públicas indexables, incluidos los perfiles de negocios y sucursales, los cupones vigentes y los artículos publicados del blog.
- [Momotombo Devs](https://momotombo.dev): equipo que desarrolla Plun.